In situatia in care telefonul se blocheaza sau se restarteaza neasteptat sau atunci cand se misca greoi; utilizarea unor anumite functii devine inaccesibila, dar si atunci cand telefonul raspunde lent. Alte cazuri precum aparitia unor erori sau mesaje care ne avertizeaza ca memoria este insuficienta, mesageria este plina sau alte erori care nu apar in regimul normal de functionare al telefonului.
Inainte de rescrierea firmware-ului complet al telefonul va recomandam sa efectuati o resetare complete a telefonului la setarile din fabrica; functia este disponibila in meniul Setari –> Backup si resetare -> Resetarea configurarilor din fabrica.
! Atentie: aceasta functie va sterge complet continutul telefonului dvs. cat si continutul cardului de memorie. In cazul in care nu doriti formatarea cardului de memorie va recomandam sa il scoateti din telefon.