Daca produsul meu Vonino prezinta un defect si este in garantie, cum procedez?

In cazul defectarii produsului, cumparatorul va trebui sa se prezinte la magazinul de unde a achizitionat produsul sau direct la sediul unitatii de service Vonino Labs: str. Ion Heliade Radulescu, nr 26, Sector 2, Bucuresti. Pentru produsele care vor fi expediate prin curier rapid se vor expedia in colet: produsul insotit de certificatul de garantie in original, factura/bonul fiscal si un document in care sa fie precizat defectul constatat si situatiile in care acesta se manifesta. Taxele de curier vor fi suportate pentru expedierea catre service de catre cel care trimite si pentru returnarea produsului de catre service.

Recomandam daca este posibil, salvarea datelor de pe device-ul tau inainte de trimiterea acestuia in service.