Your Name (*)

Your Email (*)

Phone Number

Subject

Your Message

Kdy kontaktovat technickou podporu?
Je možné kontaktovat tým technické podpory
tímto formulářem nebo telefonicky.

 

Co mám mít před voláním?
Sériové číslo (S / N) ze zadní části tabletu nebo na krabici.
Uvádíme, že nám poskytnete své číslo modelu, verzi softwaru a další užitečné informace o vašem produktu, které nám pomohou lépe vám pomoci.
Buďte prosím co nejpřesnější a poskytněte maximální podrobnosti. Nezapomínejte, že specialisté založí svou radu na poskytnutých informacích.
Než zavoláte technickou podporu, připravte se na následující otázky:
Informace o tabletu: číslo modelu, typ procesoru, kapacita paměti RAM, velikost blesku Nand a volný prostor na něm, stejně jako informace o periferních zařízeních.
Váš operační systém: název, číslo verze, jazyk.
Co jste dělali předtím, než se problém objevil? Tyto informace velmi často umožňují rychle vyřešit váš problém.